Maria Jose Guerrero
La directive Omnibus a chamboulé le monde des eCommerces et des marketplaces, en établissant de nouvelles règles concernant la visibilité des prix sur les sites Internet de vente. Malgré son importance, il y a beaucoup de propriétaires de commerces électroniques qui ne la connaissent pas précisément ou qui ont des doutes sur la manière d’intégrer la directive Omnibus dans leur stratégie de prix.
Si c’est votre cas et que vous désirez connaître cette directive de manière détaillée, ou bien comment des outils de Price Intelligence peuvent vous aider à élaborer des stratégies efficaces, poursuivez votre lecture.
Qu’est-ce que la directive Omnibus ?
La directive Omnibus est une initiative de l’Union européenne qui répond au besoin de moderniser et d’harmoniser la réglementation du commerce électronique international. Son objectif principal est de garantir une plus grande équité et transparence des pratiques tarifaires, en protégeant ainsi aussi bien les consommateurs que les commerçants honnêtes.
En définitive, ce que cherche la directive Omnibus est de créer un monde numérique plus juste où les consommateurs peuvent prendre des décisions éclairées, et où les retailers, eCommerces comme places de marché ou autres sites web de vente, peuvent bénéficier de règles du jeu équitables.
Principaux changements introduits par la directive Omnibus
Le principal changement que cette directive a apporté est l’obligation d’afficher le prix total d’un produit ou d’un service, en incluant les taxes et les frais supplémentaires.
Ainsi, et comme l’indique le texte, il est obligatoire que dans le cas d’une baisse de prix soit indiqué, à côté du prix actualisé, le tarif le plus bas qui fut offert pendant les 30 derniers jours. Ainsi, le client peut apprécier clairement la remise effectuée. D’autre part, cette directive renforce la réglementation des avis et des classements, en exigeant qu’ils soient authentiques et vérifiables, ce qui influence directement la manière avec laquelle les eCommerces gèrent et présentent ces évaluations.
Stratégie de prix bas avec la nouvelle norme Omnibus
S’adapter à la directive Omnibus exige un remaniement prudent des stratégies de prix de la part des commerces électroniques.
Une première étape essentielle est de réviser complètement les systèmes de tarification pour garantir une totale transparence de l’affichage des coûts. Cela implique d’inclure toutes les taxes et tous les frais supplémentaires depuis le début du processus d’achat. Afin de respecter la réglementation, il faudra spécifier toutes les taxes, frais et éléments du prix. Dans le cas où vous mettiez en oeuvre des tactiques de repricing, rappelez-vous qu’à côté du nouveau prix remisé doit apparaître le dernier tarif proposé afin de fournir plus de transparence à la véritable remise. Rappelez-vous que l’objectif principal de la directive Omnibus est de développer une approche plus éthique et transparente des promotions et des remises, en s’assurant que les prix remisés soient authentiques et non trompeurs. Donc, tenez-en bien compte lorsque vous appliquerez votre stratégie de prix bas.
Avantages d’une stratégie de prix adéquate
Une stratégie de tarification conforme à la directive Omnibus apporte de nombreux bénéfices aux commerces en ligne parmi lesquels :
- Améliore la transparence et la fiabilité de la stratégie de prix.
- Accroît la confiance et la satisfaction du client.
- Favorise la fidélisation et la captation de nouveaux clients.
- Évite les pratiques de prix mensongers.
- Promeut une concurrence loyale sur le marché.
- Souligne la qualité et la valeur du produit ou du service.
- Encourage les pratiques éthiques et transparentes dans la fixation des prix.
- Renforce la fidélisation des clients.
- Contribue à une croissance durable de l’entreprise.
Chez Minderest, nous proposons des solutions avancées qui vous permettent de vous adapter à la directive Omnibus, en garantissant la conformité de votre entreprise tout en appliquant une stratégie de tarification optimisée pour votre eCommerce.
Restez compétitif et en conformité avec la réglementation tarifaire de manière efficace, grâce au flux continu d’informations que fournit l’instrument de Price monitoring de Minderest.
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