Maria Jose Guerrero
Künstliche Intelligenz verändert den E-Commerce in rasantem Tempo. Mit der Einführung neuer Tools von Google und OpenAI beginnt eine neue Ära der Produktsuche, des Vergleichs und der Online-Käufe. Diese Funktionen stellen den Preis als zentrales Entscheidungskriterium des digitalen Verbrauchers in den Mittelpunkt – und fordern Marken und Händler auf, ihre Sichtbarkeits- und Preisstrategien zu überdenken, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
KI-gestützte Preisüberwachung im Online-Kaufprozess
In einem von Inflation, wirtschaftlicher Unsicherheit und regulatorischen Veränderungen geprägten Umfeld wünschen sich Verbraucher mehr Transparenz und Flexibilität bei Preisen. Google und ChatGPT integrieren jetzt Systeme, die eine automatisierte Preisverfolgung ermöglichen – von Preisalarm-Benachrichtigungen bis hin zu detaillierten, werbefreien Vergleichen. Der Preis wird somit zum entscheidenden Filter im modernen E-Commerce.
Laut dem Global Trends Report 2024 von NIQ GfK schätzen Verbraucher zunehmend die Preistransparenz digitaler Kanäle – was selbst bisherige Ladenkäufer vermehrt in den Onlinehandel zieht.
Der smarte Einkaufsassistent: Der digitale Personal Shopper ist da
Die Einführung intelligenter virtueller Assistenten revolutioniert das Einkaufsverhalten. Nutzer suchen nicht nur aktiv nach Produkten – sie erhalten Empfehlungen, Vergleichsergebnisse und können ihren Einkaufsprozess mit KI-Tools automatisieren, die als digitale Personal Shopper agieren. Google nennt dieses Konzept: agentic checkout – ein Modus, in dem die KI im Namen des Nutzers basierend auf dessen Vorlieben direkt Einkäufe tätigt. Diese Automatisierung stellt Strategieteams vor neue Herausforderungen – und eröffnet zugleich große Chancen.
Google AI Mode im Online-Shopping
Beim Event Google I/O 2025 stellte Google seinen neuen AI Mode vor – eine Funktion im Suchsystem, die den Nutzer während des gesamten Einkaufsprozesses begleitet. Zu den Highlights zählen:
- Automatische Preisverfolgung mit intelligenten Benachrichtigungen
- KI-gestützter Kaufprozess (agentic checkout) nach Nutzervorgaben
- KI-basierte Produktvisualisierung mit virtueller Anprobe
Diese Funktionen ermöglichen ein effizienteres, personalisiertes und proaktives Einkaufserlebnis.
ChatGPT Shopping: Intelligente, werbefreie Produktvergleiche
OpenAI war sogar schneller als Google und brachte mit ChatGPT Shopping ein eigenes Einkaufserlebnis auf den Markt. Dieses ist vollständig im KI-Assistenten integriert und bietet:
- Produktbilder, aktuelle Preise und direkte Kauf-Links
- Werbefreie Vergleiche auf Basis strukturierter Daten aus verschiedenen Quellen
Objektivere und umfassendere Empfehlungen als klassische Marktplätze
Der große Vorteil liegt in der Neutralität und dem reichhaltigen Kontext – ohne direkte Werbeeinflüsse.
Google AI Mode vs. ChatGPT Shopping: Die wichtigsten Funktionen im Vergleich
Anpassung an das neue KI-getriebene E-Commerce: Eine Frage der Strategie
Stell dir vor, du betreibst einen E-Commerce-Shop für Sportausrüstung. Deine Marketingkampagnen laufen gut, aber du verzeichnest einen Rückgang bei Sichtbarkeit und Conversion. Der Traffic ist da, aber die Nutzer konvertieren nicht. Eine Analyse zeigt: Deine potenziellen Kunden vergleichen Preise über Google AI Mode oder ChatGPT Shopping – und deine Produkte erscheinen nicht prominent.
Dieses Phänomen spiegelt einen globalen Trend wider. Laut McKinsey und Statista macht der Onlinehandel bereits über 20 % des gesamten Einzelhandels in fortgeschrittenen Volkswirtschaften aus und wächst jährlich um 8–10 %. Zudem haben laut dem NIQ Consumer Outlook 2025 bereits 95 % der Verbraucher ihr Verhalten aufgrund von Preisen angepasst, während 36 % sogar die Marke gewechselt haben, um bessere Angebote zu finden.
Um in diesem neuen Umfeld wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchst du eine dynamische, datenbasierte Preisstrategie. Mit der KI-gestützte Preisüberwachung der Konkurrenz von Minderest kannst du in Echtzeit die Preise deiner Wettbewerber überwachen, automatische Benachrichtigungen erhalten und deine Preise optimieren – um in KI-gestützten Shoppingkanälen hervorzustechen.
Fazit: Die Zukunft des E-Commerce beginnt heute – mit KI-Assistenten, die den Preis als zentrales Entscheidungskriterium priorisieren. Marken, die ihre Preisstrategien automatisieren und ihre Sichtbarkeit auf diesen Plattformen optimieren, sichern sich einen klaren Wettbewerbsvorteil.
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