Privacy & Cookie Policy

¿Por qué y cómo usamos su información personal?

Solo usamos su información si nos ha dado su consentimiento, cuando sea necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado, para ejercer o cumplir con los derechos u obligaciones legales o para los fines comerciales normales descritos en esta política.

Para el cumplimiento de nuestro contrato con usted

Utilizamos su información cuando firma un contrato con nosotros para que podamos:

  • Prestar el servicio.
  • Facturar.
  • Ofrecer soporte y servicio al cliente.
  • Mantenerle informado sobre mejoras y cambios en el servicio.

Cuando nos haya dado su consentimiento:

  • Para contactarlo con información u ofertas sobre nuestros servicios.

¿Qué datos personales recopilamos?

We collect, store and process portions and fragments of information of all users who use our services. We can collect information about your computer, including the hard case, your IP address, operating system and browser type, for system administration and to provide you with more personalized information from your connection point. They are statistical data about the actions and browsing patterns of our users, and do not identify any person.

However, we do not collect more information than we need.

¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?

Solo conservaremos su información durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado, para los fines indicados en esta política y para cualquier otro propósito legal para el que estamos obligados a mantener la información. Eliminaremos de forma segura su información cuando ya no sea necesaria para los fines anteriores, de acuerdo con las políticas de nuestra empresa. Sus datos se tratan de manera diferente según cómo se usen, pero puede solicitarnos que los eliminemos en cualquier momento.

¿Cuándo compartimos su información con terceros?

Solo compartimos su información cuando sea necesario para el buen funcionamiento y la prestación de servicios de Minderest, o cuando sea necesario por razones legales. Las empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios también recopilarán y utilizarán sus datos en nuestro nombre. Estas empresas son:

  • Tawk.
  • Mailchimp.
  • Pipedrive.
  • Google Apps.
  • Atlassian.
  • Hubspot.
  • Agencias de administración u otros organismos autorizados, cuando se permita o requiera legalmente.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Garantizar su privacidad es parte de nuestra cultura y, para esto, utilizamos una combinación de métodos estándar de la industria.

¿Dónde almacenamos su información?

Sus datos se almacenan de forma segura en varios centros de datos de servicios web de Amazon en Irlanda.

¿Utilizamos cookies u otras tecnologías similares?

Usamos cookies y puede consultar esto en nuestra sección de cookies a continuación.

¿Cuáles son sus opciones y derechos?

  • Derecho de acceso a sus datos personales para saber qué se está tratando y las operaciones de tratamiento que se están llevando a cabo.
  • Derecho a rectificar cualquier información personal inexacta.
  • Right to delete your personal data, when possible.
  • Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales cuando la precisión, legalidad o necesidad del tratamiento de datos sea dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para conservarlos para la defensa de reclamos.
  • Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos permite tratar los indicados en la tabla anterior es la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Minderest.

¿Quiénes somos y cómo puede contactarnos?

El propietario del sitio web www.minderest.com y responsable del tratamiento de los datos que nos proporciona en el mismo es Minderest, S.L., ubicado en Calle José Manuel Sánchez Pedreño, 1, 11 (Plazarte) 30009, Murcia, España. Puede ejercer los derechos sobre sus datos a través de la dirección info@minderest.com o el teléfono +34 868 075 490.

Sitios de terceros y cookies

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Comunicaciones de servicio de Minderest

Podemos comunicarnos con usted para proporcionarle los servicios solicitados y resolver problemas relacionados con su cuenta, así como para enviarle cualquier aviso que la ley nos exija. No puede optar por no recibir estas comunicaciones relacionadas con el servicio mientras lo utiliza, pero puede finalizar su uso en cualquier momento y eliminar su perfil e información relacionada.

Divulgación de información a terceros

Divulgación por Minderest. Minderest no transferirá su información, excepto como parte de una transición comercial, como una fusión, la adquisición de otra compañía, la marca conjunta de un producto o la venta de una parte de sus activos. Consulte la divulgación a continuación sobre las transiciones comerciales. Un "afiliado" de Minderest es una compañía que (1) posee Minderest, (2) es propiedad de Minderest o (3) es propiedad común de Minderest. Minderest tampoco transferirá ni divulgará información de identificación personal a ningún tercero que no esté afiliado a nosotros, a excepción de las divulgaciones a los proveedores de servicios como se describe a continuación, ni Minderest permite que terceros utilicen la información de identificación personal proporcionada por usted a Minderest para comunicarse con usted para fines de comercialización. Minderest se reserva el derecho de revelar cualquier tipo de información personal a los proveedores de servicios que nos ayudan en áreas tales como almacenamiento de datos, alojamiento, análisis web y marketing, y en conexión con procedimientos legales como se describe a continuación. La información en forma anónima y agregada puede ser revelada por nosotros sin restricción. También podemos usar información agregada sobre los usuarios y sus preferencias, o información que los usuarios ya han puesto a disposición del público en general, con fines de demostración en otros sitios web de prueba públicos o de acceso limitado.

Divulgación requerida por la ley. Divulgaremos información personal cuando así lo requiera la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con un procedimiento judicial actual, una orden judicial o un proceso legal que se nos notifica, (b) proteger y defender nuestros derechos, o (c) proteger los derechos, la propiedad y otros intereses de nuestros usuarios u otros.

Transiciones comerciales

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Seguridad

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Puede descargar la Política General de Seguridad de la Información de Minderest aquí

Notificación de cambios

Si decidimos cambiar esta Política, publicaremos dichos cambios aquí y en otros lugares que consideremos apropiados, para que usted esté siempre al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos. No obstante, si vamos a utilizar los datos de identificación personal de los usuarios de una forma sustancialmente distinta a la indicada en el momento de su recogida, se lo notificaremos a los usuarios por correo electrónico y mediante la publicación de un aviso en el sitio web correspondiente durante 30 días.