Angela de la Vieja
En los últimos años hemos visto la aparición de numerosos comparadores de precios, tales como Kelkoo, Shopmanía, Idealo, y otros muchos. Poco a poco Google Shopping, el comparador de Google, ha ido ganando peso gracias en cierta medida a la integración en su búsqueda orgánica; cuando un usuario busca en Google un producto el buscador interpreta que dicho usuario desea comprarlo y como primeros resultados le ofrece una comparativa de precios de aquellos vendedores inscritos en su motor de publicidad.
El tráfico masivo de usuarios que recibe Google Shopping ha hecho que todos los ecommerce necesiten conocer como su empresa y la competencia aparece posicionada en el comparador. Disponer de dicha información puede ser vital para un ecommerce que quiera mantenerse competitivo, ya que la mayoría de sus clientes potenciales compararán precios antes de decidirse por una tienda u otra.
Como solución a esta necesidad, la tecnología de Minderest permite monitorizar los precios de Google Shopping, además de los gastos de envío y stock, diferenciando el precio máximo, mínimo y el de cada vendedor.
Un punto importante a considerar es el hecho de que no siempre todos los ecommerce aparecen en Google Shopping, de hecho, suele ocurrir que las empresas más populares no aparecen, ya que saben que el usuario accederá a su ecommerce igualmente para conocer su precio. Por este motivo, si confiamos nuestra monitorización únicamente en comparadores de precios estaremos dejando fuera del análisis a competidores importantes. Por otra parte es habitual que los ecommerce con precios más bajos en estos portales sean también los más desconocidos, y por tanto no será buena ideal basar los precios de nuestra tienda online en otras de perfil mucho más bajo.
La solución perfecta consistirá en monitorizar directamente las webs de los retailers top, además de Google Shopping u otro comparador. Con esta estrategia conoceremos el precio de mercado de las empresas más populares y además el precio mínimo de mercado que suele encontrarse en dichos comparadores.
Si desea conocer cómo Minderest puede ayudarle a potenciar la estrategia de precios online de su ecommerce, sólo tiene que solicitarnos una demostración.
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Hemos monitorizado los precios en los 7 principales retailers españoles online: Amazon, El Corte Inglés, Carrefour, Pccomponentes, Media Markt, Fnac y Worten durante la Black Week y la semana previa. Hemos capturado los precios de más de 2000 sellers diferentes.
El marketing orquestado es un tipo de estrategia comercial basada en el lanzamiento de campañas multicanal que construyan una experiencia personalizada de compra. Así, a través de diferentes medios online, como anuncios en social media, email marketing o incluso notificaciones push recurrentes, puedes acompañar a los clientes y ofrecerles de forma ordenada justo lo que necesitan para aumentar su confianza en tu ecommerce y acelerar el funnel de ventas. Si además cuentas con unos precios competitivos que te diferencien de tu competencia, las probabilidades de venta aumentan. Te explicamos todo lo que debes saber sobre esta estrategia.
El marketing orquestado está incluido dentro del inbound marketing, la corriente que busca conocer al cliente y crear una conexión con él, generar un mayor engagement. No busca la venta de forma directa e intrusiva. El objetivo final es ofrecer al cliente una experiencia de compra única y satisfactoria para que decida volver a tu tienda online.
Para que funcione, no basta con lanzar campañas personalizadas disgregadas, sino que tiene que haber un nexo común entre todos los mensajes y contenidos que el cliente reciba a través de los diferentes canales o soportes. Debemos generar una interacción coordinada entre esos canales, un entorno donde el cliente se sienta guiado por un contexto general. De esta forma allanamos el camino hacia la conversión.
Con el auge de los comparadores de precios años atrás, muchas herramientas de Price Monitoring han visto una oportunidad para simplificar sus proyectos de pricing extrayendo información principalmente de comparadores de precios en lugar de la fuente directa, los ecommerce. La diferencia de costes entre ambos enfoques es importante, pues si un proyecto requiere monitorizar 25 retailers, en lugar de emplear 25 fuentes diferentes podrá simplificarse monitorizando exclusivamente una única fuente, un comparador de precios, dónde probablemente aparecerán buena parte de los 25 retailers deseados y otros más. Y no menos importante, en la mayoría de comparadores de precio es posible automatizar el matching de producto (vincular productos del cliente con otros idénticos de la competencia) empleando códigos UPC/EAN, con lo cual tampoco será necesario disponer de sofisticados algoritmos de matching ni tampoco de una supervisión humana de los resultados.
Ahora bien, aunque mencionado lo anterior pueda parecer muy ventajoso para el cliente basar su estrategia en monitorizar exclusivamente en comparadores, nada más lejos de la realidad, esta aproximación plantea ahorros de costes en la monitorización, pero serios inconvenientes para el cliente en relación a su rentabilidad y su estrategia de posicionamiento a medio plazo.