Expérience et assistance de niveau Enterprise

Minderest engineers Support Team

Être des pionniers et des experts dans le secteur de la tarification nous a permis de disposer de l’équipe d’assistance la plus expérimentée du marché, laquelle vous accompagnera de la formation initiale à une aide quotidienne pour que vous atteigniez vos objectifs.

Équipe d’assistance disponible par téléphone, courriel et chat.

SLA avec des réponses au bout de 1h.

Uptime supérieur à 99,9 %.

Bypass de 99 % des antibots.

Nous réalisons ce que les autres ne peuvent pas faire

Des professionnels de premier niveau à votre service

Notre équipe d’assistance constituée de 60 ingénieurs est prête à répondre à n’importe quelle demande. Toujours à votre service pour que tout se passe comme vous le désirez.

SLA à la hauteur de vos besoins

Nous nous engageons à vous fournir toujours le meilleur service, personnalisé et totalement adapté à vos besoins. Nous réagissons rapidement à n’importe quelle requête ou changement ayant surgi sur les sites web que nous surveillons. De plus, nous effectuons des contrôles de manière proactive afin d’éviter tout incident, et vous n’avez donc pas besoin de vous préoccuper.

Assistance multilingue

Notre équipe d’assistance est non seulement constituée d’experts et de techniciens de premier ordre, mais c’est aussi une équipe multilingue. Nous pouvons vous assister en 5 langues différentes : espagnol, anglais, allemand, français et italien, sur n’importe quel canal d’assistance : téléphone, courriel et chat.

11 des 50 plus grands retailers du monde utilisent Minderest

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