

Dies ist zweifellos eines der wichtigsten Besorgnisse der Marken und Hersteller. Einen Verkaufskanal zu erstellen ist eine schwierige Aufgabe. Zuerst müssen die Vertriebspartner ausgesucht werden, um danach die Verkaufsstrategie abzustimmen; Rabatte, UVP, Einführungspreise, Bildmaterial, etc.
Nach dieser mühsamen Arbeit kann es frustrierend sein festzustellen, dass im Verkaufskanal auch nicht autorisierte Händler auftauchen, von denen die Marke nichts weiß, deren Menge manchmal sogar die Anzahl zugelassener Vertriebspartner übersteigt.
Eigentlich könnte man annehmen, das eine große Anzahl von Unternehmen für den Vertrieb einer Marke positiv sein sollte, weil dadurch der Verkaufskanal größer und vielfältiger ist, und dadurch womöglich auch die Verkaufszahlen. Aber in der Realität sieht es anders aus, weil das Verkaufsvolumen von diesen anderen Händlern nicht wirklich bedeutend ist im Vergleich zum ursprünglich erstellten Vetriebskanal, allerdings können die dadurch verursachten Schäden dramatisch sein.
Was die Preise angeht gibt es keine Abmachung zwischen diesen Händlern und der Marke, wodurch die Preispolitik unterschiedlich zum restlichen Vertriebskanal sein kann, und in vielen Fällen sicherlich zu Preisen unterhalb des UVP führt. Dies wiederum wird die zugelassenen Händler verärgern und kann letztendlich zu einem Preiskrieg führen, weil diese natürlich versuchen werden auch weiterhin marktfähige Preise zu haben.
Welche Hilfsmittel stehen den Marken zur Verfügung, um diese Problemstellung frühzeitig zu erkennen und vorzubeugen? Eine manuelle Suche im Internet nach Händlern einer bestimmten Marke ist kaum mehr möglich, daher können die Hersteller auf Anwendungen zurückgreifen, mit denen der online Verkaufskanal beobachtet werden kann. Durch eine tägliche Untersuchung werden die Unternehmen entdeckt, die ihre Produkte anbieten.
Dank dieser Datenerhebungen können die Marken erfahren wer ihre Produkte verkauft, und ob es sich um einen autorisierten Anbieter handelt oder nicht. Durch diese Arbeit wird der Verkaufskanal der Marke gestärkt, und die zugelassenen Vertriebspartner merken, dass sie gegen externe Übergriffe geschützt werden.
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