Monitorizando el catálogo de un proveedor en ecommerce

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10/01/2014

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Angela de la Vieja

El artículo de hoy trata sobre como algunos de nuestros clientes utilizan Minderest para mantener sincronizado su catálogo con un proveedor. Los gestores de compras saben lo difícil que es mantener un catálogo actualizado en precios y stock con sus proveedores, es muy frecuente que el proveedor modifique sus precios y no nos lo comunique, o que agote su stock y no tengamos noticias. Cuando esto ocurre, supone un problema importante para la tienda cliente, puesto que probablemente ha vendido un producto que no va a poder conseguir si su proveedor ha agotado el stock. En el peor de los casos, el precio del producto podría haber subido y resultar superior al que el cliente final ha pagado, es decir, estaríamos perdiendo dinero con la venta por un incremento de su precio.

Para evitar estos problemas, algunos de nuestros clientes monitorizan a diario a sus proveedores, de forma que conocen en tiempo real la situación de su catálogo. Concretamente, esta es la configuración con la que trabajan:

  • Alerta fuera de stock en su proveedor: cuando el proveedor agota su stock, el cliente recibe un email avisando de que productos ya no están disponibles, de esta forma puede cambiar el stock en su catálogo y evitar ventas de productos no disponibles.
  • Alerta en stock en su proveedor: el cliente recibe un email cuando su proveedor vuelve a tener en stock productos agotados, manteniendo el máximo de su catálogo siempre a la venta para maximizar compras.
  • Alerta de cambios de precios superiores al 8%: para evitar vender bajo coste, el cliente recibe una alerta cuando su proveedor sube sus productos más de un 8%, margen a partir del cual el cliente debe subir sus precios para acompañar el incremento de precio.

Con la configuración anterior, nuestros clientes ahorran decenas de horas mensuales respecto a la revisión manual que antes realizaban, y lo más importante, no pierden ventas por una mala sincronización con los proveedores.

 

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