Les clés qui ont conduit Apple à devenir le leader du marché

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06/05/2020

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Ángela de la Vieja

La clé principale d'Apple est basée sur la fixation de prix élevés pour construire une marque de luxe, mais comment expliquez-vous son succès malgré des prix aussi élevés? La caractéristique différentielle d'Apple est d'offrir des produits uniques et premium qui génèrent à leur tour des sentiments tels que la nécessité d'avoir le plus exclusif qui existe sur le marché.

La stratégie de réussite d'Apple

  • Son innovation continue : Apple est le leader de l'innovation et parvient à définir des tendances avec chacun des produits qu'elle lance sur le marché, cela a été prouvé à maintes reprises, révolutionnant le monde technologique. Nous pouvons mettre en évidence les exemples suivants :
  1. Siri: Avec cet outil, le géant de la technologie a réussi à être le premier à proposer à ses utilisateurs une nouvelle façon d'interagir avec leurs smartphones, rien de plus et rien de moins qu'un assistant virtuel.
  2. Touch ID: Apple a présenté le premier smartphone du marché capable d'être déverrouillé par reconnaissance d'empreintes digitales.
  3. AirPods: Encore une fois, la firme a réussi à nous surprendre avec ces écouteurs sans fil, nous aidant à réduire le nombre de touches que nous utilisons quotidiennement.a reducir el número de claves que utilizamos a diario.
  • Leur adaptation aux besoins des clients : les produits Apple ont toujours été liés à la satisfaction des clients, un exemple en est qu'ils ont été les premiers à supprimer le clavier de leurs smartphones et ainsi faire de leurs clients les premiers pour acquérir un produit aussi innovant.
  • Leur engagement dans le design : c'est l'une des caractéristiques distinctives de la marque, pour eux c'est un point très important, le design de leurs produits se distingue par sa simplicité et son style minimaliste, ce qui est vraiment le plus difficile à réaliser.
  • Son effort pour offrir la qualité avant la quantité : L'entreprise s'est toujours concentrée sur l'offre à ses clients de la plus haute qualité, c'est pourquoi ils ont peu de produits sur le marché, mais tous ont été soigneusement polis pour obtenir les meilleurs résultats
  • Son excellent service client et son Apple Store : Sans aucun doute, le service client proposé par Apple est une de ses forces, car il est très apprécié par ses clients pour sa qualité dans les soins prodigués par l’entreprise. Il convient également de noter l'Apple Store, qui est un point de rencontre entre la marque et l'utilisateur.

Quelle est la stratégie tarifaire que vous menez ?

Si nous parlons de la stratégie de tarification d'Apple, nous pouvons nous référer à une stratégie d'écrémage claire. Au moment du lancement, ils ont fixé leurs prix à un niveau très élevé, en raison de leur exclusivité, de leur innovation et de la sensation causée par leurs appareils, afin qu'ils soient achetés par les acheteurs qui veulent vraiment le produit. Le prix diminue l'année suivante avec le lancement de la nouvelle version, permettant ainsi à d'autres utilisateurs, également adeptes de la marque, d'acheter les smartphones de l'année précédente à un prix moins cher.

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