Conseils pour augmenter les ventes à l’aide de promotions

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Les promotions sont un moyen important pour accroître la captation de clients à cause de l’importance du prix dans la décision d’achat. Avec d’importantes baisses de prix ou des cadeaux originaux, il sera plus facile de générer du trafic vers l’e-commerce et de renforcer les ventes auprès des nouveaux clients et des consommateurs déjà fidélisés. En outre, les promotions contribuent à améliorer la visibilité de la marque. Mais tout n’est pas si simple et les promotions ne sont pas toutes efficaces. Minderest vous donne quelques conseils pour que les promotions de votre e-commerce soient cohérentes avec votre stratégie tarifaire et le plus efficaces possible.


Planification de la campagne de promotions 

Pour qu’une campagne de promotions soit réussie, elle exige une préparation soigneuse et l’étude de différents aspects essentiels de l’entreprise. D’un côté, vous devez avoir un objectif clair avant d’annoncer le lancement de vos promotions. Ce peut être d’écouler le stock d’un article comme de toucher un nouveau public cible qui ne connaît pas encore la marque ; mais aussi d’augmenter les bénéfices à un certain moment de l’année. Quel que soit  l’objectif, il doit être bien présent dès le début car c’est lui qui va conditionner la planification et la conception de la campagne de promotions.

Dans le même temps, vous devez analyser la demande générale de votre commerce électronique, afin d’identifier les produits qui génèrent un plus grand volume de ventes, et savoir comment réagissent les clients face à une augmentation du prix de ces produits. Cela vous sera plus facile si vous disposez déjà d’une classification efficace de vos produits. À partir de là, vous pourrez définir quels articles à promouvoir selon les objectifs établis.

Choisissez le public que vous désirez toucher et définissez le type de promotion 

D’autre part, il sera important de segmenter très soigneusement le public qui vous intéresse, ce qui, encore une fois, dépendra des objectifs établis. Cela provient du fait que plus le profil de votre buyer persona à qui vous destinez cette promotion sera précis, plus vos messages seront personnalisés ainsi que la manière de les diffuser. Par exemple, une promotion destinée aux jeunes sera diffusée de préférence sur les réseaux sociaux et avec un langage plus familier et insolent. En plus des réseaux sociaux,vous pouvez utiliser l’email marketing, collaborer avec des influenceurs, employer de grands formats ou des moyens de communication traditionnels. 

C’est la même chose avec le type de promotion qui sera définie par tous les critères évoqués précédemment. Parmi ceux ayant le plus de succès, citons les coupons de remise, les ventes flash, l’offre de produits supplémentaires ou des jeux et concours en ligne.

Enfin, vérifiez vos stocks, et si vous avez les moyens techniques suffisants pour faire face à l’augmentation du trafic Web et des commandes résultant de vos promotions.

Surveillez les actions de vos concurrents

Surveillez les actions de vos concurrents

D’une certaine manière, le succès de vos promotions dépend aussi des actions et des prix de vos concurrents. Ainsi, vous valoriserez davantage votre e-commerce si vous êtes tout seul à réaliser une promotion à un moment déterminé. Pour cela, vous devez connaître la stratégie de prix de la concurrence, les offres et les remises qu’elle propose, afin de prévoir ses prochains mouvements et les précéder. De la sorte, il sera plus facile de vous mettre en valeur par rapport aux autres marques.

Actuellement, les logiciels de veille des prix les plus sophistiqués permettent de suivre les tarifs de la concurrence dans leurs magasins en ligne, sur les places de marché, les comparateurs de prix et les portails B2B, et ils vous donnent des informations détaillées et actualisées de leurs stratégies.

Maria Jose Guerrero
Content Manager
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Comparateur de prix de la concurrence 24/7 pour retailers et fabricants