Maria Jose Guerrero
Nella sua missione per rendere accessibile lo sport al maggior numero di persone possibile, Decathlon deve affrontare una delle più grandi sfide del settore retail: offrire sempre il prezzo giusto. Questa sfida si complica dovendo gestire sia i tanti propri brand che quelli di terzi, e competere su molteplici canali. Per riuscirci, Decathlon aveva bisogno di una soluzione capace di gestire un vasto catalogo e una concorrenza frammentata.
La risposta? Un’alleanza strategica con Minderest e la sua soluzione di monitoraggio dei prezzi della concorrenza, progettata per massimizzare il controllo del pricing in ambienti di alta complessità.
Un catalogo immenso e una concorrenza frammentata nel retail sportivo
Con oltre 37.000 riferimenti attivi e una presenza in oltre 72 paesi, Decathlon convive con competitor che vanno dai marketplace globali fino a negozi specializzati nello sport. Questa diversità richiedeva uno strumento robusto, capace di:
- Monitorare oltre 70 competitor quotidianamente.
- Analizzare prezzi, disponibilità e spese di spedizione in forma automatizzata.
- Segmentare le informazioni per sport, categoria di prodotto o famiglia.
Questa capacità di analisi multivariabile permette a Decathlon di definire il proprio posizionamento in ogni settore in maniera strategica e differenziata.
Matching intelligente e analisi dei prezzi giornaliera con Minderest
Una delle principali sfide era identificare prodotti comparabili, anche quando non condividono lo stesso codice SKU. Qui entra in gioco il matching intelligente di Minderest, che combina la tecnologia di automatizzazione con la revisione manuale per ottenere alti livelli di precisione.
Grazie a questa funzionalità Decathlon può:
- Comparare i prezzi dei prodotti propri rispetto a quelli di altri brand simili.
- Ottenere una panoramica di posizionamento competitivo reale e aggiornato.
- Reagire più velocemente davanti ai movimenti della concorrenza.
L’analisi giornaliera segmentata per categoria o sport offre insight di valore per regolare i prezzi in modo tattico, allineandoli con i diversi obiettivi strategici globali.
Automatizzazione e personalizzazione: le chiavi per una strategia di pricing efficiente
Il livello di personalizzazione è stato un fattore determinante nella collaborazione. Il team di Decathlon può contare su:
- Esportazione dei dati personalizzati, adattati ai propri sistemi interni.
- Avvisi automatici, configurabili per variazioni critiche dei prezzi.
- Supporto tecnico e formazione continua da parte del team di Minderest.
Queste funzionalità hanno permesso di automatizzare processi complessi, ridurre il carico operativo e prendere decisioni più agili e fondate.
Risultati chiave della strategia di monitoraggio dei prezzi di Decathlon
Dopo l’implementazione di Minderest, Decathlon ha potuto:
- Risparmiare tempo nelle raccolta dei dati.
- Accedere a informazioni competitive essenziali che prima erano inaccessibili.
- Rinforzare la capacità di reazione davanti alle variazioni di mercato.
“L’uso di Minderest ci ha permesso di rendere agili i processi di analisi dei prezzi e risparmiare tempo. Inoltre è un gran supporto per prendere decisioni tattiche orientate a ottenere obiettivi strategici.”
– Responsabile eCommerce per Decathlon Spagna
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