Una estrategia de benchmaking consiste en analizar los precios de la competencia, con un claro objetivo: entender la posición competitiva de la oferta propia en relación a la de los competidores.

Muchos ecommerce, cada vez más, le dan un valor estratégico a la monitorización de precios y a la tecnología de inteligencia de precios. El ecosistema del comercio electrónico es cada vez más dinámico y los movimientos de precios de la competencia afectan directamente a las ventas. Cuando un ecommerce aplica la inteligencia de precios como un pilar de su estrategia comercial, es capaz de anticiparse a las fluctuaciones de precios de los competidores y ajustar sus precios para no quedarse fuera de mercado.

 

El valor del benchmarking

El objetivo de hacer benchmarking es claro: conocer la política de precios de los competidores. Pero en realidad, el ámbito del análisis va mucho más allá del precio y requiere analizar el catálogo de productos, entender los movimientos de las existencias y, por supuesto, observar los movimientos de precios de los ecommerce de la competencia y establecer una estrategia de precios dinámica.

La velocidad es clave en el ecommerce, y, la capacidad de reacción es absolutamente esencial para seguir siendo competitivo en un mercado que no deja de cambiar, y lo hace cada vez a mayor velocidad. En este ambiente de dinámica imparable del comercio electrónico, una estrategia de benchmarking necesita contar con una tecnología de inteligencia de precios para conseguir ese margen de anticipación tan relevante para el éxito del negocio.

Las herramientas de monitorización de precios hacen realidad ese margen de anticipación con tres claras ventajas para el negocio:

1. Datos detallados. Las soluciones de monitorización de precios aportan información de máxima granularidad. Esto implica un grandísimo nivel de detalle junto con una gran amplitud de la capacidad de rastreo. Y con estas dos premisas se puede lograr un enorme alcance y llegar hasta el máximo detalle del catálogo completo de cualquier ecommerce.

2. Tiempo real. Las herramientas de análisis de precios aportan una visión inmediata del mercado, a través de la creación de reglas de seguimiento y sistemas de alerta que permiten estar al tanto de lo que hace la competencia al momento, en tiempo real. Este conocimiento inmediato de los movimientos de la competencia es la clave de la monitorización.

3. Automatización. Como todo software de inteligencia de precios, es imprescindible una puesta en marcha en la que se definen los competidores a rastrear, los productos y precios a trackear, el catálogo y las existencias monitorizar, etc. Pero una vez que se hecho este esfuerzo para la puesta en marcha inicial, las herramientas trabajan de forma automatizada, rastreando datos, disparando avisos y presentando informes.

 

El benchmarking  y las herramientas de análisis de precios permiten tener información de forma rápida y sencilla, automatizada y en tiempo real de los movimientos de la competencia y la situación del mercado, lo que permite tomar decisiones informadas y ahorrar tiempo y dinero, por lo que se revelan como el camino a seguir para cualquier ecommerce que desee seguir siendo competitivo.

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