Dropshipping: ventajas y desventajas

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El Dropshipping es un modelo de ecommerce en el que el minorista no posee y almacena los productos, sino que encarga su envío a diferentes proveedores. Así, el ecommerce se ocupa de la venta, pero los productos no pasan por sus manos, el proveedor asume su entrega directamente a los clientes finales. Las tiendas online que se acogen a este sistema no necesitan contar con almacén ni inventario, ya que, físicamente no disponen de productos, los compran según su demanda. Esto no impide que sean las propias empresas quienes fijen sus precios de venta siguiendo una adecuada estrategia de precios. Sabiendo esto, si estás pensando optar por el modelo Dropshipping, te explicamos sus ventajas y desventajas. 


Ventajas del Dropshipping: menos gastos para el ecommerce 

A través del modelo Dropshipping se reducen notablemente los gastos para los ecommerce. No hay que alquilar un almacén, contratar personal para la gestión de los productos ni disponer de una eficiente gestión del stock. La inversión es muy reducida en comparación con el modelo clásico de tienda online y hay muy poco riesgo de pérdidas económicas. Al mismo tiempo, la dirección y el equipo de ventas cuentan con más tiempo para analizar sus procesos comerciales y mejorar el ciclo de vida de los clientes. 

Por otro lado, los ecommerce disponen de todo el stock que tengan sus diferentes proveedores o mayoristas. No se ven limitados por la disposición de productos, sino que pueden atender una alta demanda en cualquier momento del año.  Además, el proveedor también se encargará de la gestión de las devoluciones, tu solo tienes que derivarlas. En su conjunto, estas ventajas lo convierten en un modelo muy rentable para los pequeños negocios. 

Dropshipping

Desventajas del Dropshipping: menor control del sistema logístico 

En el lado opuesto encontramos que el Dropshipping supone perder el control de la logística y del sistema de reparto y entrega de tus productos. Aunque de cara al cliente el responsable de cualquier retraso o pérdida eres tú, tus productos estarán en manos de un tercero cuyas circunstancias no dependen de tu control. A su vez, el margen de beneficio de las ventas será limitado dado que tienes que pagar al proveedor por el producto y por su transporte. En este escenario, cualquier campaña de ofertas o descuentos supondría pérdidas para el ecommerce, ya que el mayorista no tiene por qué reducir sus costes. 

Entre las desventajas del Dropshipping también debemos mencionar que, a través de este modelo, es más complicado construir una imagen de marca. Esto se debe a que generalmente los productos que van del proveedor al cliente no llevan ningún tipo de logo ni distintivo que los diferencie de la competencia. Así como tampoco cuentan con un packaging único ni elementos que puedan completar la experiencia de compra del usuario. 

Consejos para lanzar un ecommerce con Dropshipping  

Si tras analizar los pros y contras del Dropshipping te animas a instaurar este sistema en tu ecommerce, te recomendamos seguir las siguientes pautas: 

  • Seleccionar detalladamente los productos a incluir en el catálogo. 
  • Valorar la ubicación del proveedor responsable del transporte y sus condiciones de envío. 
  • Optimizar muy bien el SEO del ecommerce. Habrá muchas otras tiendas con Dropshipping, debes diferenciarte de ellas. 
  • Invertir en campañas de Inbound Marketing con las que captar a nuevos clientes. 
  • Verificar que el cliente está satisfecho. 

Por último, es esencial analizar los precios de la competencia para, en base a ellos, fijar unos precios lo más competitivos posible. Conocer el rango de precios en el que se mueven otros ecommerce te permite adaptarte con mayor facilidad a los cambios del mercado, siendo consciente de que en este caso no cuentas con la exclusividad de tus productos como reclamo. Para realizar una adecuada fijación de precios puedes disponer de herramientas automatizadas de monitorización de los competidores con las que agilizar los procesos y acelerar la toma de decisiones. 

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Angela de la Vieja
Content Manager
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