Ventajas e inconvenientes de vender tus productos en un marketplace

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Los marketplaces están en continuo crecimiento. Son canales que facilitan la captación de potenciales clientes y aumentan las ventas de los ecommerce. La venta de productos propios a través de un marketplace, ya sea Amazon, Ebay o portales especializados, favorece el crecimiento de las tiendas online de nueva creación. Además, hay herramientas que ayudan a los ecommerce a aumentar su rentabilidad en estos portales, como el software de monitorización de precios en Amazon. A pesar de ello, no todo son ventajas. Los ecommerce también pueden encontrar diferentes inconvenientes a la hora de vender en un marketplace. A continuación te explicamos sus pros y contras para que puedas tomar la decisión más acertada para tu negocio.


Ventajas de vender en un marketplace 

1.- Más visibilidad y mejor posicionamiento 

A través de los marketplaces los ecommerce pueden anunciar sus productos a un volumen mucho mayor de potenciales clientes. Por ejemplo, Amazon Prime cuenta con más de 100 millones de usuarios suscritos. Conseguir este alcance desde un ecommerce es más complicado e implica una inversión constante en publicidad online, campañas de marketing y posicionamiento. 

Por otro lado, el marketplace que elijamos siempre estará bien posicionado en buscadores, ya que les interesa ser atractivos para vendedores y clientes finales. De esta forma, será más sencillo que tus productos aparezcan en la primera página de Google gracias a tus palabras clave y la labor de posicionamiento que ellos realizan.

2.- Reducción de costes para el ecommerce 

Para vender en el marketplace elegido basta con cumplir con sus requisitos, cumplimentar las páginas de producto y abonar las cuotas mensuales o comisiones de ventas de cada plataforma. Las empresas se ahorran la creación de cualquier infraestructura. Lo mismo ocurre con la logística, ya que hay marketplaces que ofrecen hacerse cargo de la misma, como ocurre con el sistema FBA de Amazon o con los servicios de dropshipping. Así, la marca puede aumentar sus beneficios al no tener que pagar los costes de envío y distribución de sus productos. 

Al mismo tiempo, también te ahorrarás costes bancarios gracias a que el marketplace se encarga de la gestión de los pagos. En la mayoría de plataformas los clientes pagan directamente al marketplace y este luego realiza el pago al ecommerce. 

3.- Contacto con tus públicos objetivos 

No solo debemos pensar en los grandes marketplaces generalistas, sino que también disponemos de portales sectoriales o especializados en múltiples temáticas donde es más sencillo alcanzar a tu buyer persona. Algunos ejemplos los encontramos en Treatwell, para servicios de belleza y cuidado corporal, o Etsy para la venta de artículos de artesanía o decorativos. 

Marketplace

Inconvenientes de comenzar a vender en un marketplace 

1.- Una mayor competencia 

Los marketplaces sitúan a tus competidores más cerca de ti. Dentro de estos portales los usuarios pueden consultar los productos de múltiples vendedores antes de tomar su decisión final de compra, siendo el propio marketplace, como en el caso de Amazon, parte de la competencia. 

A su vez, este mercado más competitivo implica unos precios altamente cambiantes. Los ecommerce juegan con los precios dinámicos para llamar la atención de los usuarios y se adaptan continuamente a los cambios en la demanda y en los precios de los competidores. Por lo tanto, debes revisar y ajustar los precios continuamente si quieres ser una opción viable para los clientes. 

2.- La imagen de marca se resiente 

Un alto porcentaje de usuarios no se percata de a qué empresa está comprando el producto, dado que confía en el marketplace. Simplemente buscan que el precio y las características del artículo se adecuen a lo que necesitan, lo que perjudica la imagen de marca del ecommerce y el tráfico hacia su propia tienda online. Además, en los marketplaces en los que cedemos el control de la logística el envío se realiza con el packaging del portal. 

3.- Debes respetar las normas del marketplace 

Dentro de estas plataformas tus tácticas de venta se reducen a lo que sus normas permitan. Debes cumplir con una serie de estándares a la hora de anunciar tus productos en lo que a texto e imágenes se refiere. Así como respetar las condiciones aplicadas a todos los vendedores. Esto incluye hacer frente a las cuotas de venta, que pueden llegar a ser muy elevadas y reducir tu margen de beneficios. 

En este escenario, para los ecommerce que se animen a vender en un marketplace, contamos con herramientas automatizadas que permiten resolver estos inconvenientes y aumentar la rentabilidad de tu inversión. Con software de repricing automáticos puedes ajustar tus precios en base a la demanda y acorde con los precios de los competidores para potenciar tus ventas. 

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Angela de la Vieja
Content Manager
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