Les stratégies de prix dynamiques font déjà partie intégrante des processus et feuilles de route de tout e-commerce. Les prix dynamiques sont définis par le fait qu’ils s’adaptent aux tendances du marché et à l’activité détectée chez la concurrence. En plus de cela, il existe un élément dont on peut tenir compte : il s’agit du comportement de l’utilisateur lui-même. Est-il possible d’adapter le prix des produits selon le panier ? Comment procéder?
Avant tout, quelques questions fondamentales afin de connaître plus en détail les stratégies de tarification dynamique en fonction du panier.
De quoi s’agit-il ? C’est une stratégie pour mettre en place des changements de prix directement en fonction des actions réalisées par l’acheteur.
Quel est l’intérêt pour l’acheteur? Un fort niveau de personnalisation, étant donné que l’exécution dépend de l’activité de l’utilisateur.
Quel est l’objectif? Augmenter la valeur du panier par l’ajout de produits par le client lui-même.
Comment procéder? Par l’utilisation de réductions proposées pour renforcer l’achat déjà en cours.
L’avantage de l’utilisation du Dynamic Pricing depuis le panier : augmenter le ticket moyen, comme le ferait une stratégie de cross-selling.
Le succès de ces stratégies repose précisément sur le fait que les promotions proposées se réalisent en fonction de l’historique d’achat, c’est-à-dire les produits déjà présents dans le panier, qui donnent des indications sur les goûts et les centres d’intérêt de l’acheteur. Contrairement à une réduction non spécifique, les prix dynamiques en fonction de la composition du panier permettent à l’utilisateur de se sentir identifié à l’offre, ce qui renforce l’efficacité de l’action.
Voyons de quelles options dispose un magasin online pour mettre en place ce type de stratégie tarifaire.
L’utilisation des prix variables selon le panier implique l’acceptation de remises, et par conséquent la modification du prix final des produits déjà présents dans le panier, à la condition que l’acheteur ajoute des produits proposés. De cette façon, le montant de l’achat augmente, au bénéfice des deux parties : d’une part une remise, de l’autre une meilleure vente.
Au moment de mettre en place une politique de tarification dynamique selon le panier les possibilités sont les suivantes :
Proposer des packs sur les produits figurant déjà au panier : plus d’unités pour un meilleur prix.
Recommander les produits que d’autres utilisateurs ont achetés en même temps que les produits du panier, accompagnés d’une remise concrète.
Proposer une montée en gamme sur les produits du panier : une version premium est-elle préférable ? Existe-t-il un autre format pour un prix plus intéressant ? Communiquez-le au client.
Mettre en avant des produits associés à des catégories moins visibles de l’e-commerce pour augmenter leur rentabilité.
Offrir un cadeau pour un montant minimum d’achat ; bien que cela ne suppose pas un changement du prix du panier, c’est une autre manière d’obtenir un avantage pour son achat.
Grâce à toutes ces actions, en plus de booster les ventes et par conséquent les bénéfices, la relation entre les utilisateurs et l'e-commerce se consolide. Avec ce type d’offre personnalisée à 100% il est possible de connaître précisément les préférences des usagers et construire un lien de confiance entre le public et la marque.
En définitive, une tarification dynamique en fonction de la composition du panier permet d’optimiser les ventes tout en consolidant une image de marque proche des consommateurs et des clients potentiels. N’oublions pas que les recommandations entre acheteurs sont toujours un des motifs principaux pour une première visite à un e-commerce, d’où l’importance de prendre soin de l’utilisateur tout au long de sa visite dans votre e-commerce.
