Inflation : Contrôlez vos prix grâce aux données
L’accroissement de la demande pendant les confinements de la pandémie et les retards de la chaîne d’approvisionnement provoquent une accélération de l’inflation.
Maria Jose Guerrero
L’accroissement de la demande pendant les confinements de la pandémie et les retards de la chaîne d’approvisionnement provoquent une accélération de l’inflation. Cela se traduit par la hausse des prix des matières premières, des fournisseurs et des produits de vente directe au public. Dans le même temps, l’inflation peut entraîner une pénurie de certains articles à cause de l’augmentation des coûts de transport et de stockage.
Dans cette situation, la réponse la plus appropriée d’un e-commerce pourrait sembler être d’augmenter ses prix, mais cela n’est pas toujours pertinent. Un relèvement sans discernement des prix peut entraîner une perte de clients et nuire à l’image de marque. Aussi, il est important d’avoir des informations détaillées sur le marché et adapter judicieusement votre stratégie tarifaire à la situation actuelle. Minderest vous donne quelques conseils pour le bon fonctionnement de votre magasin ou de votre entreprise dans ce contexte d’instabilité croissante.
Produits subissant une plus forte inflation
Entre la fin de 2021 et le début de 2022, les produits qui ont vu une augmentation renforcée de leurs prix sont les :
- Produits de base : aliments, boissons et articles domestiques
- Biens de consommation durables : appareils électroménagers, produits électroniques comme les appareils mobiles, les tablettes et les voitures, notamment à cause de la pénurie de pièces de rechange et de matières premières.
Si votre entreprise appartient à l’un de ces secteurs ou que vous subissez une élévation de vos coûts, vous pouvez suivre les conseils suivants pour améliorer votre rentabilité.
Adaptez votre e-commerce ou votre marque pour surmonter l’inflation
1.- Évaluez et modifiez votre stratégie de prix
Comme nous l’avons dit précédemment, une augmentation exponentielle des prix peut avoir des conséquences négatives sur l’entreprise. Malgré tout, vous pouvez effectuer quelques légers relèvements de prix après avoir examiné soigneusement la demande et le comportement de vos buyer persona. Une des clés sera l’accroissement de la valeur de ces articles haut de gamme qui s’adressent à un public moins sensible au prix. De la sorte, vous pouvez conserver votre marge bénéficiaire même si vos coûts de production augmentent. Si vous ne vendez pas d’articles de luxe, alors ce peut être le bon moment de créer une nouvelle collection de produits de meilleure qualité avec des prix supérieurs.
Mais pour que toute stratégie de tarification soit efficace, il est essentiel de disposer d'informations précises sur les tarifs des concurrents. En effet, si la différence de prix est importante, les utilisateurs peuvent choisir d'acheter auprès de marques concurrentes, ce qui peut vous faire perdre un certain volume de clients à moyen et long terme.
2.- Renforcez votre stratégie de captation de clients
L'étude rigoureuse des informations sur vos clients vous permet également de concevoir de nouvelles actions de captation de prospects grâce auxquelles vous pourrez augmenter votre trafic web et, indirectement, votre taux de conversion. Vous pouvez concevoir des campagnes de marketing plus attrayantes pour atteindre de nouveaux publics, par exemple via les réseaux sociaux si vous ciblez un public jeune. À cet égard, les médias sociaux et les canaux numériques ont prouvé qu'ils génèrent un meilleur retour sur investissement que les formats publicitaires classiques, tels que les publicités télévisées.
3.- Recherchez de nouveaux fournisseurs
Enfin, étudiez les prix et les délais de nouveaux fournisseurs pour favoriser d’éventuels changements dans le fonctionnement de votre entreprise. L’examen d’un point de vue stratégique d’autres fournisseurs offrant de meilleurs prix et services peut vous aider à combler vos besoins.
Une manière efficace d’adapter votre entreprise aux changements actuels du marché est de compter sur un instrument de tarification fiable qui vous permet d’analyser et de gérer un grand volume de données personnelles et de la concurrence. Ces logiciels automatisés faciliteront vos prises de décision en fonction des conditions de l’offre et de la demande. En conclusion, la mise en place de solutions technologiques peut vous aider à créer des processus opérationnels plus efficaces et rentables qui contribueront à la croissance de votre entreprise.
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