

Di come preparare una strategia di prezzo per il Black Friday si parla molto, ma poche analisi mostrano cosa dobbiamo fare. Questa data così popolare può essere una grande uscita per la nostra campagna o un disastro, tutto dipende da come ci prepariamo.
Esiste un'ampia teoria sulle false offerte durante il Black Friday, ad esempio l'aumento deliberato dei prezzi settimane prima, in modo che gli sconti applicati non siano realmente tali. Da Minderest abbiamo dimostrato anno dopo anno che questa tecnica o altre simili non sono generate né applicate dai rivenditori più noti, anche se dopo ogni Black Friday ricevono molte critiche da parte di aziende che pubblicano screenshot o fotografie di date precedenti al Black Friday.
La verità dietro questi aumenti è semplice e accade ogni giorno: i prezzi diventano sempre più dinamici e fluttuano a seconda della concorrenza. Anche se un e-commerce applica uno sconto generale al proprio assortimento di prodotti durante il Black Friday, ci saranno sempre prodotti i cui prezzi potrebbero essere stati aumentati, sia per un aumento dei costi, sia per una carenza di prodotti o per molte altre ragioni.
Come si dice "il cliente ha sempre ragione", e cercare di giustificare il precedente è quasi impossibile. Con alcune semplici linee guida possiamo evitare di essere oggetto di critiche e le nostre offerte possono essere viste in modo positivo.
- Il mese prima del Black Friday dovremmo iniziare a monitorare i possibili aumenti di prezzo che facciamo nel nostro e-commerce, con l'obiettivo di mantenerli al minimo. Se non c'è altra opzione che aumentare il prezzo, è questo il momento, non più tardi.
- Se stiamo implicando un algoritmo di prezzi dinamici per gestire le variazioni di prezzo, dovremmo disattivare i calcoli che aumentano i prezzi, in modo che vengano effettuate solo riduzioni o equalizzazioni dei prezzi.
- Tra una e due settimane prima del Black Friday dovremmo programmare i prodotti che saranno ridotti di prezzo. È preferibile effettuare una riduzione di prezzo evidente durante il Black Friday piuttosto che effettuare piccole riduzioni nei giorni precedenti.
- Inoltre, la regola d'oro è che non bisogna in nessun caso aumentare i prezzi durante la stessa settimana.
Seguendo queste linee guida garantiremo che il nostro e-commerce non sia vittima di una pratica basata e contribuiremo a costruire una reputazione positiva tra i nostri potenziali clienti.
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