Wie Knappheits- und Dringlichkeitstaktiken zur Steigerung des Umsatzes genutzt werden können

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knappheits und dringlichkeits taktiken im ecommerce

31/07/2023

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Maria Jose Guerrero

In der Zeit, in der der Verbraucher abwägt, ob er ein Produkt kaufen soll oder nicht, können Sie bestimmte Techniken anwenden, um die endgültige Kaufentscheidung zu beschleunigen. Dazu gehören Knappheits- und Dringlichkeitsstrategien, die an das Bedürfnis und die Exklusivität der E-Commerce Nutzer appellieren. Finden Sie heraus, wie Sie sie in die Preisstrategie Ihres Online-Shops integrieren können, um das Beste daraus zu machen und Ihren Umsatz zu steigern. 

Wie bei psychologischen Preisen hat sich gezeigt, dass das Erzeugen eines Gefühls der Dringlichkeit bei den Kunden einen Lockruf-Effekt erzeugt und eine wettbewerbsfähigere und leicht aggressive Natur des Nutzers weckt, der sich die Gelegenheit, ein gutes Produkt zu einem guten Preis zu kaufen, nicht entgehen lassen möchte. Damit diese Strategien funktionieren, müssen sie also lockende Preise und starke Call-to-Actions kombinieren, die bei potenziellen Käufern ein Bedürfnis wecken. Das ultimative Ziel ist es, sie zu ermutigen, eine einmalige Gelegenheit mit begrenzter Zeit und Verfügbarkeit von Einheiten zu nutzen. 

Zwei Strategien, um Dringlichkeit zu erzeugen und die Nachfrage zu steigern 

Veröffentlichen Sie zeitlich begrenzte Angebote 

Diese sind als Flash-Angebote bekannt. Die Ankündigung eines guten Preisnachlasses auf Ihre Produkte für einen begrenzten Zeitraum wird mehr Interesse wecken als eine langwierige Kampagne. Je kürzer der Zeitraum ist, in dem die Angebote aktiv sind, desto größer ist die Dringlichkeit, die bei den Nutzern entsteht. Daher sollten Sie immer angeben, wann die Aktion endet. Einige E-Commerce oder Marktplätze, wie z.B. Amazon, bieten auf ihrer Website Countdown-Uhren an.

Um sie so profitabel wie möglich zu gestalten und den Umsatz zu steigern, können Sie diese Angebote nur auf ausgewählte Produkte aus Ihrem Katalog anwenden. Wenn Sie diese Angebote auch noch personalisieren können, indem Sie Cross-Selling-Abschnitte oder individualisierte E-Mails aktivieren, können die Verkaufschancen noch höher sein. 

Neben den Preisnachlässen umfasst diese Kategorie auf die Aktivierung von: 

  • Kostenloser Versand oder Sonderaktionen für diejenigen, die vor Ablauf des Angebots kaufen. 
  • Rabattcoupons, die nur an bestimmten Tagen verfügbar sind. 
  • Vorverkaufszeiträume mit exklusiven Preisen für ausgewählte Kunden. 

 

Limitierte Stückzahlen und exklusive Kollektionen 

Eine weitere Möglichkeit, Nutzer anzulocken, insbesondere diejenigen, die für Neuheiten und den Kauf einzigartiger Produkte empfänglich sind, ist die Erstellung exklusiver Kollektionen mit einer begrenzten Stückzahl. Angesichts der Aussicht, einen außergewöhnlichen Artikel zu erwerben, wird die Kaufentscheidung beschleunigt. Das Gleiche gilt für Artikel mit begrenztem Vorrat oder saisonale Artikel. Auch hier kann ein Countdown aktiviert werden, allerdings nur für die Anzahl der noch verfügbaren Exemplare. 

Zwei Strategien, um Dringlichkeit zu erzeugen und die Nachfrage zu steigern


Dynamische Preisgestaltung zur Anpassung der Preise an den Markt

Zusätzlich zu diesen Strategien können Sie Ihre Preise kontinuierlich ändern, um sie attraktiver zu gestalten, verschiedene Zielgruppen ansprechen und sich an die Entwicklung von Angebot und Nachfrage anpassen. Die Kombination verschiedener Ansätze hilft Ihnen also, Ihre Preisstrategie zu verfeinern, was Ihnen bei der Optimierung von Umsatz und Gewinnspanne helfen kann.

Die dynamische Preisgestaltung ist Ihr Verbündeter bei diesen Preisschwankungen. Mit Hilfe eines automatisierten Tools können Sie Ihre eigenen Informationen und die Ihrer Konkurrenten sammeln und auf der Grundlage dieser Informationen und der Definition bestimmter Preisgestaltungsregeln die zu einem bestimmten Zeitpunkt und für ein bestimmtes Ziel am besten geeigneten Preise vorhersagen. Denken Sie daran, diese Variationen auf kohärente Weise vorzunehmen, um ein hohes Maß an Benutzerzufriedenheit mit dem E-Commerce zu erhalten.

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