Los consumidores online eligen por precio: claves para ser competitivo

Entre los datos de mayor relevancia a tener en cuenta a este respecto destaca que 9 de cada 10 compradores online buscan información adicional antes de decidirse a comprar cualquier producto o servicio. A su vez, suelen ser conocedores de portales de descuentos y comparadores de ofertas con los que verificar que se encuentran frente a los mejores precios. Se trata, en definitiva, de un tipo de consumidor que espera unos precios atractivos y acorde con sus expectativas. Puedes ayudarte de las siguientes estrategias para conseguirlo: 

Estrategias para aumentar la competitividad de tu eCommerce

Ofertas y descuentos 

Una de las tácticas más habituales para aumentar la rentabilidad de marcas y retailers es el lanzamiento de ofertas y descuentos. Aunque suelen tener bastante éxito, su principal riesgo es que, si se entra en una guerra de precios, pueden conducir a una reducción en los beneficios de la compañía. Para evitarlo, debes definir muy bien las condiciones de los descuentos y su límite temporal. Además, para diferenciarte de otros vendedores, puedes crear tu propio calendario de ofertas más allá de las fechas por todos conocidas, como Black Friday o las ofertas de verano. 

Otra táctica de éxito, como Amazon ha demostrado, es la creación de ofertas rápidas o flash todas las semanas. De esta formas puedes generar un mayor tráfico hacia tu web y potenciar que se acelere la decisión final de compra gracias a esa sensación de urgencia que se crea en los usuarios. 

Venta a través de marketplaces 

En los últimos años también se ha incrementado el volumen de usuarios que realizan sus compras a través de marketplaces como Amazon y eBay debido principalmente a que cuentan con precios competitivos, suelen ofrecer envíos gratuitos y generan una mayor confianza en los compradores. Así, según datos del Estudio Marketplaces 2022, el 40% de los consumidores que compran habitualmente en estos portales ha aumentado su ticket promedio y la frecuencia de compra. Ante estos datos, puedes valorar la idoneidad de incorporar los marketplaces a tu estrategia como nuevos canales de venta, ofreciendo precios acorde con la oferta y la demanda por estas vías, generalmente más cambiante. 

Ofrece precios dinámicos 

El dynamic pricing también te ayudará a mejorar tu competitividad ya que te permite adaptar tus precios constantemente a los movimientos del mercado online. Por un lado, te ayuda a responder a las acciones de la competencia y, por otro, favorece que los usuarios se sientan más cómodos con el valor de los productos y servicios, que irá variando en función de la demanda. Para poder ejecutar una estrategia de dynamic pricing debes implantar primero una suite de pricing en tu e-commerce con la que poder monitorizar los precios de la competencia y estar al tanto de todas las novedades. 
Las suites de pricing más avanzadas te ayudarán no solo a conseguir el éxito con esta estrategia, sino a mejorar los precios de tu compañía de forma global y así aumentar tu rentabilidad. Gracias a su capacidad para analizar un amplio volumen de datos y presentarlos de forma sencilla puedes optimizar la toma de decisiones para que los cambios en materia de precio sean más ágiles y no perder oportunidades de venta y de crecimiento.