Prix premium : qu’est-ce que c’est et quand l’appliquer ?

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La stratégie des prix premium est basée sur la fixation de prix supérieurs à la valeur moyenne du marché pour des produits considérés haut de gamme ou de luxe. L’objectif des e-commerces qui les pratiquent est de positionner certains articles comme étant de meilleure qualité ou uniques, en faisant appel aux émotions des clients. L’efficacité de cette stratégie est fondée sur la perception que les consommateurs ont de la marque ou du produit. Les exemples les plus évidents sont les marques d’électronique, de bijoux, de vêtements et de chaussures de sport. Minderest vous explique quelles sont les étapes à suivre pour mettre en œuvre cette stratégie de tarification et quand. 

Quels produits peuvent bénéficier d’un prix premium ?


Bien que l’établissement de prix premium ou de luxe apportent généralement de plus gros bénéfices à la marque de par les prix élevés de ces produits, cela présente le risque que le public objectif soit plus restreint. Aussi est-il important de savoir quels sont les moments et les contextes les plus propices à la mise en place de cette stratégie.

En général, on peut appliquer les prix premium à des produits originaux ou uniques sur le marché, les articles qu’on trouve difficilement chez les commerces électroniques des concurrents. Cela concerne aussi les produits qui se démarquent par leurs matériaux ou leur processus de fabrication, comme dans le cas des bijoux. À cela, on peut ajouter :

Le lancement de nouveaux produits 

Un bon exemple est le lancement des smartphones et des ordinateurs d’Apple où le prix du nouveau produit est souvent premium. Le succès d’une telle opération provient du fait que les clients sont avides de connaître les nouvelles caractéristiques. Son principal inconvénient est que cette stratégie nécessite un gros investissement en marketing omnicanal pour provoquer l’impatience des consommateurs et transmettre une image de qualité afin de les convaincre d’acheter.

Prix premium

La création de collections exclusives et limitées 

Le lancement de collections exclusives crée chez les consommateurs un plus grand sentiment d’urgence pour acquérir ces articles. Sur un plan psychologique, nous envoyons le message disant que seuls quelques privilégiés profiteront de notre collection. Cette perception d’exclusivité permet aux boutiques en ligne d’augmenter les prix. Cette stratégie doit être accompagnée de campagnes très segmentées et dirigées à votre buyer persona, et non à un groupe hétérogène de clients.

Le but ultime est d’afficher une image de qualité et de luxe de vos produits pour obtenir des revenus plus importants.

Critères pour la mise en oeuvre d’une stratégie de prix premium 

  • Connaître les caractéristiques et les besoins de votre cible. 
  • Construire une image de marque cohérente avec des prix élevés. 
  • Se démarquer des concurrents de mauvaise qualité. 
  • Inclure des messages émotionnels dans vos campagnes de marketing. 
  • Offrir la meilleure expérience d’achat possible à vos clients depuis leur entrée sur le site web jusqu’à l’arrivée du paquet à leur domicile.

Enfin, il est important d’effectuer une surveillance constante des prix des concurrents qui proposent également des prix de luxe, afin d’anticiper leurs mouvements. Bien que la fidélité des clients aux produits de luxe ait tendance à être plus grande, l’intense concurrence du secteur en ligne rend nécessaire de disposer d'outils de suivi qui tiennent l'équipe chargée de la fixation des prix informée des changements de l'offre et de la demande. 

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Angela de la Vieja
Content Manager
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Comparateur de prix de la concurrence 24/7 pour retailers et fabricants