Google Shopping, una alternativa de venta online para fabricantes

Todos estamos de acuerdo en que el comercio online ha abierto nuevas vías de venta y comunicación para las marcas. Y en este mar de oportunidades, más allá del propio ecommerce, los fabricantes encuentran el lugar idóneo para potenciar sus ventas de forma independiente.

Google Shopping es algo más que un marketplace. De hecho, seguramente no pudiéramos englobarlo en esta categoría (Google define esta rama de su negocio como un comparador de precios…). Con su plataforma de ventas Google ha conseguido fusionar el sistema de pujas que mantenía para anuncios (ahora Ads) con un escaparate de productos al más puro estilo Amazon.

Sin duda, esto supone una nueva posibilidad a tener en cuenta en la relación entre fabricantes y retailers en el mundo online, pero debe ser utilizada con buena mano para sacarle el máximo partido. ¿Cómo aprovechar las posibilidades que otorga Google Shopping si eres marca o fabricante?

En primer lugar debes conocer cómo funciona su sistema de puja. Ya a principios de 2018 se preveía que Google Shopping permitiera a sus usuarios disfrutar de un CPA (coste por adquisición) más bajo gracias a la menor competencia que aún existe en este mercado. No obstante, antes de lanzarse al vacío, conviene estipular los costes de la campaña. Para definir un precio justo por cada una de tus apariciones, analiza en función del CPC o el CPL cuál ha de ser el rango máximo que te permitirá alcanzar beneficios. Solo de esta forma trabajarás con seguridad. Una vez la campaña esté rodando, ya podrás empezar a hacer los ajustes necesarios.

SI los marketeros de todos los países en los que está presente Google Shopping teorizan y ponen en práctica distintos recursos a la hora de ejecutar sus acciones es precisamente porque tanto el avance de la tecnología como la apertura del mercado hace que las fluctuaciones sean casi constantes. Un experto en marketing y ventas será tu apoyo clave para arrancar a vender en Google Shopping.

Una de las principales ventajas de Google Shopping, sin duda, es que la venta y el tipo de anuncio dependen del vendedor. De esta forma, siempre estará en tu mano fijar los costes aceptables, diseñar los CTA y optimizar cada uno de estos aspectos para que lleguen hasta la tienda online de tu marca. De la misma forma que hace Ads, Google Shopping cuenta con una herramienta que te ayudará a calcular el ROI de cada una de tus acciones en su plataforma.

Eso sí, hay que ser cauto (y algo pillo) y combinar en nuestra ecuación tanto los parámetros de Google para que su negocio salga rentable como el precio de los productos de la competencia.

Como bien podremos hacernos una idea, en un sector con alta competencia, con productos muy buscados, las pujas serán más altas, y no por eso el precio del producto ha de ser mayor. Al final el usuario querrá encontrar entre las opciones disponibles más interesantes, tanto por el factor precio como por la confianza en la marca y el atractivo de la oferta.

Por último, conviene tener en cuenta algunos tips extra para hacer un anuncio más atractivo en Google Shopping:

- Elabora un buen título que atraiga la atención de tu público: palabras clave, llamadas a la acción…

- Incluye tu módulo de valoraciones. Los sitios de confianza valorados por otros usuarios generan más ventas.

- Trabaja con imágenes de ecommerce. No deja de ser un gancho para que el usuario aterrice en tu tienda. La imagen del producto debe concordar con lo que va a encontrar el usuario cuando haga clic, debe ser limpia y de calidad.

En cuanto a la gestión de campañas, nosotros te recomendamos que utilices etiquetas personalizadas para maximizar la inversión en cada una de ellas durante todo el año. De esta forma podrás tener claramente identificadas la temporada a la que pertenece el producto, si está en oferta, el margen de ganancia que tiene…

En definitiva, Google Shopping pelea por continuar abriéndose camino. De momento, los cambios se suceden con bastante frecuencia, ya que busca la forma de consolidarse en el mercado. Sin duda, el valor añadido que ofrece a marcas y fabricantes será uno de los que permita su triunfo en el saturado entorno  online.