Qué es una estrategia BOGO y cómo llevarla a cabo en tu ecommerce

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Seguramente en alguna ocasión ya has oído hablar de las famosas estrategias BOGO. ‘Buy One, Get One’ es la oferta por la que un usuario consigue un producto gratis por la compra de otro de igual o mayor valor. Esta es una de las promociones de precio más atractivas para los consumidores de un ecommerce y, por lo tanto, una de las que tienen que estar en el catálogo de acciones de toda tienda online que pretenda mejorar sus ratios de conversión.

Qué ventajas tiene una estrategia BOGO en tu ecommerce

Como ya hemos comentado, una estrategia BOGO se caracteriza por ofrecer al usuario un producto de forma totalmente gratuita por la compra de un primer ítem. Esto a priori, cuenta con el principal atractivo del regalo para el consumidor. De hecho, al contrario de lo que muchos pueden pensar, la mayoría de los consumidores percibe como mejor opción una oferta por la que puede conseguir un producto de regalo, aunque sea de menor valor, que aquella por la que puede conseguir una importante rebaja en un producto de alta calidad.

Obviamente, esto repercute de forma directa en el incremento de ventas directas en tu tienda online, ya que la afluencia de público a tu ecommerce se verá aumentada por el efecto llamada. Pero a nivel de detalle, supone una ventaja intrínseca en los siguientes dos puntos:

  1. Aumento del valor de ticket medio.

  2. Salida de stock en almacén.

Bogo para incrementar el valor de tu ticket medio

Con la utilización de una estrategia BOGO con limitación de gasto, podrás regular el valor del ticket medio de tu ecommerce motivando a una compra de mayor importe para conseguir el producto gratis, prácticamente como hacer upselling. Este planteamiento debes hacerlo de forma de que el producto no sea gratis únicamente por la consecución de un valor determinado en el carrito. En este caso, deberás dar opciones directamente a tu potencial cliente para comprar uno u otro producto en función de su valor y del valor del regalo.

Un ejemplo de este tipo de estrategias BOGO adaptadas es el que se suele llevar a cabo en perfumerías y tiendas de cosmética. En muchos casos, por la compra de un perfume de alto valor, el cliente puede conseguir un producto de maquillaje de inferior coste, que ya de por sí habitualmente son más económicos. En función del precio de salida del perfume, el obsequio podrá ser de más valor incluso.

Limpia el almacén de productos

En muchas ocasiones, la acumulación de stock en el almacén puede suponer un agravio para el ecommerce, tanto por costes de mantenimiento como por temporalidad del producto o, incluso, en supermercados online y droguerías, podría supone un problema para las condiciones de conservación y utilización de los productos. Gracias a una estrategia BOGO se puede dar salida a un mayor número de unidades de determinados productos seleccionados por el ecommerce.

Además, este tipo de estrategia puede ayudarte a quitarte de encima esos productos que pasan desapercibidos en tu ecommerce y que ves que no van a resultar tan atractivos al fin y al cabo.

En este sentido, a la hora de llevar a cabo tu estrategia BOGO es de vital importancia hacer una relación entre los productos ofertados para poner el foco en aquellos que son de mayor interés para el negocio. Eso sí, no te dejes llevar por la emoción de la limpieza y piensa en cuáles serán realmente los productos que resulten atractivos para tus potenciales compradores.

¿Cómo plantear una estrategia BOGO?

Una vez determinada la importancia de contemplar las estrategias BOGO dentro de las acciones a llevar a cabo por el ecommerce, es necesario plantear la hoja de ruta por la que se va a regir. En ella deben contemplarse los siguientes elementos:

  • Durabilidad de la acción. Durabilidad y no duración porque esta dependerá directamente del stock de producto que exista en almacén. Es necesario que se realice el cálculo de salida para establecer durante cuánto tiempo se puede mantener y qué alternativas se propondrán a posteriori a los usuarios.

  • Planificación del stock disponible. En base a los datos recogidos del almacén, será necesario establecer de qué forma se va a organizar el stock para gestionar la operativa de envíos y tramitación.

  • Catálogo de la oferta. En función de las prioridades de cada ecommerce, es necesario establecer ese catálogo promocional que especificará si la estrategia será regalar un producto igual al adquirido o con qué valores. Según la proyección de ganancias y coste de los productos, será necesario relacionarlos para dejar claro cuál será su complementación.

  • Comunicación de las ofertas. De nada vale llevar a cabo una acción BOGO si no se pone en conocimiento de la audiencia. Realiza tantas microaudiencias como necesites para comunicar a cada una las ofertas más señaladas para su perfil, ya que esto te ayudará a tener un ratio de efectividad mucho mayor. Y en este punto, no olvides de incorporar la acción a tu estrategia de precios multicanal para establecer distintas opciones de entrada de usuarios, captación y futura fidelización a través de una estrategia BOGO.

Como has podido comprobar, las ventajas de realizar una estrategia BOGO son muchas, y en estos tiempos que corren es más que efectiva para poner en orden todo el stock acumulado de una forma mucho más sencilla y directa. ¿A qué esperas para ponerla en marcha?


Angela de la Vieja
Content Manager
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