Le chiavi per creare acquisti impulsivi nel tuo eCommerce

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Incrementare le vendite di un eCommerce è diventato un compito davvero difficile per i venditori. Attualmente, la maggior parte dei consumatori si chiede molte volte se davvero necessita il prodotto che ha aggiunto al carrello. Principalmente si devono identificare tutti i motivi che fanno sì che i consumatori non effettuino i loro acquisti; una volta identificati, si devono implementare azioni efficaci per fare sì che i clienti realizzino i loro acquisti sul tuo eCommerce.

Un acquisto impulsivo si verifica quando un consumatore compra un prodotto senza pensarci troppo; focalizzandoci sul mondo dell’eCommerce, potremmo intendere come acquisto impulsivo quando un consumatore aggiunge un prodotto al carrello. La maggior parte degli acquisti si verifica per impulsi non razionali, questo significa che il cliente si lascia trasportare dalle sue emozioni e dai suoi sentimenti; per questo motivo, è molto importante curare al massimo l’esperienza dell’utente per far sì che si senta speciale.

Consigli per incrementare gli acquisti impulsivi

  1. Collocare il prodotto in zone calde: diversi studi confermano che la zona più calda di un sito web è la parte sinistra superiore, dato che i prodotti collocati in questa zona vengono venduti di più.
  2. Offerte per un tempo limitato: mettere in atto questa pratica infonderà un senso di urgenza negli utenti; questo perché gli stessi penseranno di perdere quest’offerta se lasciano passare del tempo. È inoltre abbastanza efficace sottolineare che restano poche unità di un prodotto per fomentare la rapida decisione di acquistare.
  3. Sconti personalizzati: è importante conoscere i tuoi potenziali clienti per sapere che tipo di sconti fare loro. Gli sconti che funzionano meglio sono: la seconda unità al 50%, 3x2, spedizioni gratuite, ecc. 
  4. Usare prezzi e sconti psicologici: come abbiamo detto in precedenza, gran parte dei consumatori compra lasciandosi trasportare dalle proprie emozioni e dai propri sentimenti, ed è per questo che implementare prezzi psicologici nel tuo e-commerce sarà molto efficace. 1,99€ è molto più attraente di 2€ ed è anche molto diffusa la tecnica di specificare quanto sta risparmiando il consumatore con un determinato sconto.
  5. Commenti dei clienti: includere nel tuo sito web uno spazio dove compaiano le recensioni dei clienti che hanno acquistato un determinato prodotto che desideri pubblicizzare, darà ai clienti potenziali la spinta che necessitano (soprattutto coloro che hanno dei dubbi). Questo perché i commenti dei clienti hanno molto valore e accrescono la credibilità del marchio. Per incoraggiare i clienti a lasciare dei commenti, è molto efficace premiare i clienti che lo fanno con un qualche tipo di sconto o regalo.
  6. Prodotto originale e innovativo: l’arma migliore che possiamo avere per generare un aumento degli acquisti impulsivi, è contare su un prodotto innovativo, che faccia tendenza; in generale un prodotto originale. Ai giorni d’oggi possiamo conoscere le tendenze che vi sono grazie ai social network; così, si possono ottenere idee di prodotti nuovi che interessano agli utenti.

Angela de la Vieja
Content Manager
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