Chi compra online sceglie in base al prezzo: come essere competitivi

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Il prezzo continua a essere essenziale per far prendere una decisione ai consumatori, ancora di più nella situazione attuale, segnata dall’aumento dell’inflazione. Visto che dopo i peggiori momenti della pandemia da COVID-19 i prezzi dei prodotti e servizi e quelli dell’energia sono aumentati, gli utenti sono più sensibili ai prezzi e cercano aziende che dimostrino più empatia nei loro confronti. Tuttavia, anche gli e-commerce vengono danneggiati dai cambiamenti socio-economici a livello nazionale e internazionale. Per questo è importante trovare l’equilibrio tra le esigenze dei clienti e la redditività delle aziende. Un equilibrio che si materializza in un’adeguata strategia di pricing con prezzi competitivi.


Tra i dati di maggior rilevanza da tenere presente a questo proposito, è importante sapere che 9 su 10 acquirenti online cercano informazioni aggiuntive prima di decidersi a comprare qualsiasi prodotto o servizio. Inoltre gli utenti tendono a conoscere bene i diversi portali di sconti e comparatori di offerte con cui possono verificare quali sono i migliori prezzi. Si tratta, quindi, di un tipo di consumatore che cerca prezzi attraenti e secondo le sue aspettative. Per soddisfarlo puoi farti aiutare dalle strategie che ti spieghiamo qui sotto.

Strategie per aumentare la competitività del tuo e-commerce

Strategie per aumentare la competitività

Offerte e sconti

Una delle tattiche più comuni per aumentare la redditività di brand e retailer è il lancio di offerte e sconti. Anche se hanno di solito un buon successo, il loro principale rischio è che, se si entra in una guerra dei prezzi, possono condurre a una diminuzione dei profitti aziendali. Per evitarlo devi definire molto bene le condizioni degli sconti e il loro limite temporale. Inoltre, per differenziarti da altri venditori, puoi creare il tuo proprio calendario di offerte che va oltre a quelle date di eventi che tutti conosciamo, come Black Friday o i saldi di stagione.

Un’altra tattica di successo, come dimostra Amazon, è la creazione di offerte rapide o flash tutte le settimane. In questo modo puoi generare un maggior traffico al tuo sito e accelerare la decisione finale d’acquisto grazie a questa sensazione di urgenza che si crea negli utenti.

Vendita tramite marketplace

Negli ultimi anni è aumentata anche la percentuale di utenti che realizzano i propri acquisti tramite marketplace come Amazon e Ebay, dovuto principalmente ai loro prezzi competitivi, le spedizioni gratuite offerte quasi sempre e la fiducia che ripongono in essi gli acquirenti. Secondo i dati dello Studio sui Marketplace 2022, il 40% dei consumatori che acquistano abitualmente in questi portali ha aumentato il proprio scontrino medio e la frequenza di acquisto. Basandoti su questi dati, puoi valutare l’idoneità di incorporare i marketplace alla tua strategia come nuovo canale di vendita, stabilendo prezzi basati sull’offerta e sulla domanda di questi mezzi che, generalmente, è più variabile.

Offri prezzi dinamici

Il dynamic pricing ti aiuterà anche a migliorare la tua competitività visto che ti permette di adattare i tuoi prezzi costantemente ai movimenti del mercato online. Da una parte ti aiuta a rispondere alle azioni della concorrenza e, dall’altra, fa sì che gli utenti si sentano più a proprio agio con il valore dei prodotti e servizi, poiché varierà secondo la domanda. Per poter eseguire una strategia di dynamic pricing devi stabilire prima una suite di pricing nel tuo e-commerce con cui poter monitorare i prezzi della concorrenza e rimanere aggiornato su tutte le novità.

Le suite di pricing più avanzate ti aiuteranno non solo ad avere successo con questa strategia, ma anche a migliorare i prezzi della tua azienda in maniera globale e così aumentare la tua redditività. Grazie alle loro capacità di analizzare un ampio volume di dati e presentarli in maniera semplice, puoi ottimizzare il potere decisionale affinché i cambiamenti in materia di prezzo siano più agili, e non perdere quindi opportunità di vendita e di crescita.

Angela de la Vieja
Content Manager
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