È possibile monitorare i prezzi offline della tua concorrenza?

Un esempio è InStore™, la prima App sul mercato finalizzata a esaminare la concorrenza negli shop fisici. Quest’applicazione permette di consultare il prezzo di ciascun prodotto della concorrenza, così come di segmentare per shop, codice postale e persino comparare questi prezzi con i loro equivalenti online. Ma il lavoro non si limita a questo; per poter ottenere la massima redditività da strumenti come questo, prima di tutto occorre seguire i passi esposti qui sotto:

1.- Definisci la tua immagine di marchio

Prima di avventurarti a paragonare prezzi, individua le caratteristiche che vanno a definire la tua immagine di marchio. Determina come vuoi presentarti ai tuoi clienti, se come un’impresa dai prezzi bassi e dalle offerte continue o come uno shop esclusivo orientato a un target determinato, fra gli altri. Il carattere dell’attività determinerà chi saranno i tuoi competitor diretti e fino a che punto sei disposto a modificare i tuoi prezzi per aumentare le tue vendite, con i rischi conseguenti, come la possibilità di svalutare il marchio se tendi a prezzi bassi ma mantieni un’estetica raffinata. Questi limiti non hanno comunque motivo di condizionare il lancio di campagne di sconto in determinati momenti. 

2.- Seleziona i tuoi competitor principali

Nel commercio offline acquisisce un’importanza maggiore la vicinanza dei compratori allo stabilimento; per questo, il monitoraggio dei prezzi deve avere come protagonisti gli shop della stessa zona e provincia, con lo stesso codice postale, ecc… Sono le imprese locali a costituire una minaccia per la tua crescita. Quindi, a differenza della concorrenza nell’e-commerce, dove chiunque con spedizione nazionale o internazionale è un avversario, negli shop fisici il monitoraggio si può limitare a un campione di competitor. 

Quando si tratta di realizzare questa selezione, puoi tenere in conto anche fattori come la reputazione degli altri marchi o, se hanno shop online e social network, il loro posizionamento e visibilità fra i pubblici target di tuo interesse. 

3.- Decidi quando rivedere e cambiare i prezzi

Negli shop fisici, cambiare i prezzi di tutti i prodotti è un compito molto più complesso di attivare i software di repricing in un e-commerce. Implica la ristampa di etichette o la loro modifica se digitali. Tanto per te quanto per la tua concorrenza. In questo contesto, è consigliabile stabilire una periodicità fissa per la revisione dei prezzi in base all’attività del mercato. Ogni tre giorni, una volta a settimana, ecc… il periodo di tempo dipenderà dalle caratteristiche del business, dalla sua attività e dai cambiamenti nell’offerta e nella domanda. 

Per le imprese che dispongono di shop fisici ed e-commerce, la centralizzazione delle informazioni di pricing di entrambi i canali permetterà di semplificare la gestione dei prezzi dell’azienda e ottimizzare la presa di decisioni. A sua volta, questo rende possibile la creazione di un’immagine molto più completa e dettagliata della strategia della concorrenza per anticiparci a essa. Per riuscirci, puoi contare sulla consulenza di un team specializzato in pricing che ti aiuterà a crescere progressivamente.