Le retail quitte l’ère de la persuasion émotionnelle pour entrer dans celle de la rationalité technologique. Les consommateurs adopteront massivement des assistants d’achat basés sur l’intelligence artificielle, apportant une transparence totale au marché et changeant définitivement les règles du jeu.
D’ici 2026, on estime que 80 % des retailers auront intégré l’IA dans leurs opérations, accentuant l’écart concurrentiel entre les leaders et ceux qui ne font que réagir. Faire partie des gagnants ou des suiveurs dépendra de votre capacité à vous adapter à cette nouvelle norme.
Que découvrirez-vous dans l’infographie Tendances 2026 ?
- Un marché sans secrets: Avec 55 % des consommateurs prêts à déléguer leurs achats à une IA, découvrez comment la concurrence évolue lorsque le client n’est plus humain, mais un algorithme capable de comparer des milliers d’options en quelques millisecondes.
- La confiance comme actif stratégique: Nous analysons pourquoi la transparence des prix et des promotions n’est plus une option. La technologie détecte instantanément toute incohérence, affectant négativement votre Price Image si vous persistez à utiliser des tactiques dépassées.
- La décision stratégique : Price Follower vs. Price Maker: Découvrez les véritables implications d’une posture réactive sur le marché (érosion des marges) face à une stratégie proactive fondée sur la technologie prédictive.
