Maria Jose Guerrero
L’analyse ABC d’inventaire se base sur la classification des produits d’un e-commerce en fonction de leur volume de ventes et des bénéfices. Elle cherche à prioriser les produits les plus importants pour l’entreprise, que ce soit sous forme physique dans les entrepôts ou dans les catalogues en ligne et les systèmes de contrôle de stocks. De la sorte, la gestion des produits les plus vendus sera plus efficace et agile. La combinaison d’une segmentation détaillée de l’inventaire avec une stratégie de tarification adéquate contribue au bon fonctionnement de l’e-commerce et à l’optimisation des ventes. Nous vous expliquons à la suite comment effectuer une analyse ABC d’inventaire et ses avantages
Pour commencer, vous devez savoir que l’analyse ABC de la gestion de stock est basée sur la règle des 80/20 ou principe de Pareto, qui signifie que 20% du total des produits rapportent 80% des bénéfices. Il s’agit donc de prioriser ces 20% des articles ou des services dans la gestion de l’inventaire pour obtenir de meilleurs résultats. L’objectif final est que les produits les plus sollicités par les clients soient accessibles plus rapidement et de manière plus directe.
Classification des produits de l’e-commerce selon la méthode ABC
Pour débuter une analyse ABC d’inventaire, il faut assigner à chaque type de produit une catégorie A, B ou C selon certains critères. Les principales valeurs prises en compte pour réaliser cette classification sont le prix unitaire, la valeur totale de l’article et son utilisation. Les lettres A, B ou C attribuées à chaque produit peuvent faire partie des SKU ou codes alphanumériques appliqués aux différents articles pour une rapide identification et localisation. Vous pouvez aussi employer davantage de lettres si votre catalogue est très étendu, bien que nous vous recommandions de ne pas en utiliser plus de dix.
Quels produits correspondent à chaque catégorie ?
- Produits de type A : les plus vendus et ceux qui rapportent le plus grand volume de recettes à la marque ou au détaillant. Étant donné leur importance, ils doivent être soumis à un strict contrôle du stock pour qu’il y ait toujours suffisamment d’articles afin de répondre à la demande et d’éviter l’effet bullwhip qui nuirait aux consommateurs.
- Produits de type B : de même importance mais ils génèrent moins de revenus, soit parce que leur valeur est moindre ou que leur volume de ventes est inférieur. Dans ce cas, leur suivi est essentiel afin de déterminer s’il faut les changer de catégorie ou non. Ce groupe représente environ 20 à 30% des articles du magasin.
- Produits de type C : leur importance est moindre en comparaison du reste des articles, ils seront donc moins accessibles physiquement et en ligne. Ils représentent 50 à 60% des produits en vente.
Avantages de l’analyse ABC d’inventaire
- Facilite la gestion opérationnelle de l’entrepôt, permettant que les clients reçoivent leurs commandes plus rapidement.
- Permet un meilleur contrôle du stock, ce qui évite des situations de rupture qui pourraient nuire à l’image de marque.
- Contribue à une réduction des coûts en concentrant les efforts de l’entreprise dans les produits qui génèrent un meilleur retour sur investissement.
Une fois que vous avez bien catégorisé votre propre stock, il est également intéressant de connaître l'inventaire de vos concurrents directs pour obtenir des informations sur les produits qu'ils vendent et la façon dont ils les classent, ainsi que pour détecter d'éventuelles lacunes dans votre propre gestion des stocks. Les instruments actuels de suivi du catalogue des concurrents vous permettent d'accéder à toutes les informations qui apparaissent sur les sites web des autres vendeurs telles que les prix, les stocks, les marques, les catégories, les SKU, les EAN, les descriptions, etc.
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