Matrice BCG : la taille idéale du catalogue de produits de votre e-commerce

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La matrice BCG est un outil qui permet d’analyser la rentabilité de différents produits d’un commerce électronique pour faciliter les prises de décision. Entre autres choses, elle vous aidera à déterminer la taille idéale de votre catalogue de produits de votre magasin en ligne. Connaissant la rentabilité de vos articles ou services, vous pourrez savoir plus facilement s’il est pertinent d’élargir, réduire ou maintenir la taille du catalogue. L’emploi de cette matrice est primordial car c’est la taille du catalogue qui conditionne d’autres facteurs comme la configuration de l’e-commerce, la stratégie de marketing ou la bonne marche de la logistique. De plus, la matrice BCG peut vous aider à fixer vos prix selon la rentabilité de chaque produit. Étant donné ses nombreux bénéfices, Minderest vous explique les bases de ce système de classification.

La matrice BCG classe les articles en tenant compte du taux de croissance du marché et du taux de pénétration de chacun, à savoir le nombre de clients au sein d’une population définie qui achètent le produit. Ces deux facteurs constituent les deux axes d’un graphique qui permet de classer les articles en quatre catégories :

  • Produits vedette
  • Produits dilemme
  • Produits vache à lait 
  • Produits poids mort

Produits vedette, les plus vendus de l’e-commerce 

Ce sont les articles qui ont un fort taux de pénétration du marché et dont les ventes augmentent rapidement. En dépit de leur succès, ils requièrent un investissement élevé en marketing pour maintenir ces niveaux de vente. Par conséquent, ils ne génèrent pas les plus gros bénéfices de l’entreprise.

Si nous établissons un lien avec la taille du catalogue de l’e-commerce, l’idéal est de définir une stratégie de vente à partir de quelques produits vedettes qui marchent très bien et permettent de capter des clients. Ensuite, vous pouvez élargir progressivement votre offre de produits selon vos espérances de croissance et les besoins de chaque buyer persona

Produits dilemme, à la rentabilité incertaine 

Ce sont les articles que vous avez lancés récemment sur le marché et pour lesquels vous n’avez pas de données concluantes. Ils ont généralement un faible taux de pénétration à cause de leur arrivée récente, mais un potentiel élevé de croissance. Dans cette catégorie devraient se trouver les nouveaux produits avec lesquels élargir le catalogue. Puisqu’ils nécessitent un fort investissement en marketing, il est conseillé de réaliser une étude de marché ou une enquête auprès des clients potentiels avant leur lancement afin d’évaluer leur niveau d’acceptation.

Matrice BCG

Produits vache à lait, les plus implantés 

Ce sont les plus rentables pour le commerce électronique et disparaissent rarement du catalogue ; d’autre part, ils sont insensibles à la saisonnalité. Ce sont des facteurs à prendre en compte au moment de lancer un produit sur le marché. Les produits vache à lait possèdent un taux élevé de pénétration et de faibles possibilités de croissance. Mais ils n’en n’ont pas besoin, car ils génèrent de fortes marges bénéficiaires. Pour pouvez rencontrer beaucoup d’exemples de ces produits dans le secteur alimentaire, comme le cas de Coca Cola qui est tellement répandue et implantée que ses ventes n’ont besoin que d’un faible investissement en marketing et publicité.

Produits poids mort, la faiblesse de l’e-commerce 

C’est l’ultime étape de la matrice BCG par laquelle passe les produits du catalogue d’un magasin en ligne. Ce sont des articles sur le déclin, sans possibilité de croissance, avec un faible taux de pénétration du marché et un bas volume de ventes. En général au bout d’un certain temps, les entreprises décident de retirer ces produits surtout s’ils commencent à générer des pertes.

La répartition des produits de l’e-commerce dans ces quatre catégories vous aidera à investir dans de nouveaux articles pour stimuler une plus forte croissance. Il vous faudra chercher à posséder plus de produits vache à lait, quelques produits vedette et dilemme, peu ou aucun produit poids mort. La rentabilité de chacun dépendra du prix fixé. Donc, si vos produits vache à lait possèdent aussi un prix élevé que les consommateurs sont prêts à payer, votre marge bénéficiaire augmentera.

L’aspect négatif est que tous les articles n’évoluent pas de la même façon et que le marché peut changer subitement à cause de facteurs externes. Il est donc important d’ajuster la matrice BCG périodiquement et employer d’autres indicateurs. Parmi ceux-ci, vous pouvez examiner le catalogue de vente de vos concurrents. Grâce à des outils automatisés d’analyse du catalogue de produits, vous pouvez étudier leurs articles en vente, en stock et leurs marques, et découvrir quels sont leurs produits vache à lait que vous pouvez inclure dans votre propre catalogue. 

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