¿Cómo maximizar el margen de beneficio de tu e-commerce?

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Cuando un e-commerce vende grandes cantidades de productos pero su margen de beneficios es bajo, es necesario revisar sus costes y la política de precios. De esta forma podremos identificar tanto posibles carencias o problemas que estén afectando a su rentabilidad, como oportunidades de crecimiento u optimización que no estén siendo aprovechadas y tomar decisiones al respecto. En general, las estrategias y acciones a poner en marcha para aumentar el margen de beneficio de la empresa estarán relacionadas con la estrategia de pricing. A continuación analizamos algunos pasos claves para conseguirlo:


Fijación de precios dinámicos  

El análisis de nuestros precios nos brinda una oportunidad para iniciar una política de precios dinámicos con la que aumentar el margen de beneficios del e-commerce. Los Dynamic Pricing permiten a la tienda adaptarse a los constantes cambios del mercado online. Así, si la demanda sube, podremos ajustarnos a ello, subir los precios y obtener mayores ingresos. Actualmente es posible implementar herramientas automatizadas de repricing con las que incrementar la velocidad de respuesta ante los distintos escenarios y cumplir de forma más eficiente con las necesidades de los usuarios. 
En una segunda vertiente, los precios dinámicos también permiten ofrecer ofertas personalizadas a diferente tipos de clientes. Han demostrado una mayor rentabilidad sobre todo con los clientes fidelizados, de quienes ya conocemos sus intereses y necesidades. La aplicación de estos precios en campañas de marketing dirigidas a un target específico conseguirá incrementar el ticket promedio de esos usuarios, y con ello el margen de beneficios.

Margen de beneficio

Reducción de costes del e-commerce 

Puedes empezar por revisar la logística y analizar la posibilidad de implantar nuevos modelos, como el Dropshipping, donde sean terceras empresas las encargadas de la gestión del stock y los envíos. Si esta opción no concuerda con tu modelo de negocio, puedes modificar los precios y condiciones de envío de tal forma que, sin afectar a la confianza de los consumidores, reduzcas la carga de la logística para la empresa. Al mismo tiempo, puedes disponer de herramientas informáticas que unifiquen la gestión del stock y de los pedidos para ahorrar tiempo y realizar una mejor optimización de los procesos de la tienda. 

Por otro lado, aunque no conviene reducir la inversión en marketing ni posicionamiento orgánico dado que son los principales medios de captación de clientes, te recomendamos verificar que tu estrategia se ajusta a las características de tus clientes y que tu marca tiene presencia en los medios adecuados. Emplea las métricas para decidir si te conviene estar en todos los canales, como por ejemplo en todas las redes sociales, o solo en aquellos donde se encuentra tu buyer persona. 

Por último, en un examen pormenorizado de la empresa, puedes identificar los márgenes de beneficio de cada uno de los artículos de tu catálogo y tomar decisiones estratégicas en base a ello. El rendimiento financiero de cada uno de los productos será clave en la sostenibilidad y la capacidad de crecimiento del  negocio. Para estimar cómo mejorar su margen de beneficio individual, puedes monitorizar los precios de tu competencia y las ofertas o descuentos que aplican según la demanda. Con ayuda de nuevos softwares automatizados con capacidad de aprendizaje este rastreo será rápido y sencillo. 

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Angela de la Vieja
Content Manager
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